商品の価格について

生鮮品については市場の動向によって毎週変わりますので、ネットショップ掲示の価格と実際お届けする生鮮品の表示価格が一致しない事もある事をご了解戴けますようお願い致します。また、価格があまりにも違う場合はお問合せのページから日本語でお知らせ下さい。

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日本語オンラインショッピングサイト 『City Supermarket』 ★お醤油一本でもアイスクリーム1個でも無料で配達★

シティショップは上海に店舗展開する中国資本のスーパーマーケットです。
海外からの食材を豊富に揃えて品揃えは上海トップクラス!
一流ホテル・レストランにもたくさんご利用戴いています 皆さまのご利用をお待ちしています。
★日本語でオンライン注文できます。
★24時間お買い物ができます。
★日付指定可能で毎日配達致します。
★上海周辺すべて配達は無料です。
カスタマーサポート電話
(英語・中国語)021-6267-4248 毎日09:00〜20:00
(日本語)021-2942-1485平日09:00〜17:00


★オンラインショッピングご注文の手順★


『カートへ入れる』ボタンで商品をカートに入れる
複数購入する場合は数量の欄に半角数字で数量を記入して下さい

※商品はカテゴリごとに上から新着順に表示されます
商品がどのカテゴリに入っているのか不明なとき、商品名で検索できます。
ネットショップの商品リストのすぐ上及び一番下に白い四角が有り、横に検索ボタンがあります。
この白い四角を検索窓といい、ここに商品名の一部やブランド名を入れると、その名前を含む全商品が表示されます。
「トマト」で検索するとトマトジュースもトマト缶もトマトケチャップもプチトマトもすべて表示されます。
英語でも検索します。お試し下さい。

新システムの新機能【マイページ】
お得意様は「マイページ」から簡単に商品選択ができます。
詳しくはネットショップのマイページをご覧ください。

配達は、お買い物100元以上から承ります。
100元以上のお買い物をお願い致します。

2008/10/1より、配達は120元以上に変更致します

クレジットカードでのお支払いは200元以上に限ります。
配達時にクレジットカードをご提示下さい。
【JALカード割引は来店戴くための制度ですので配達には割引がありません】

【新機能】一度に買い物を済ませる必要はありません。思いついたときに少しずつカートに入れて、
後日まとまった時に注文を送信するという方法が可能になりました。
アマゾンと同じ機能です。カートの商品は一年間保存されます。

カートは30品目でいっぱいになります。いっぱいになったら以下に進んで下さい。

『カートの中を確認』ボタンで商品・数量・合計金額を確認
『購入手続きを行なう』ボタンを押して『配達先』と『配達日時』を指定

※このとき「○ 個人情報をブラウザに記憶させますか」 のところで「記憶させる」にチェックを入れて頂ければ、
お客様のブラウザが情報を記憶して、お名前や配達先等を次回から自動入力するようになります
(シティショップで情報を管理するのではなく、お客様のパソコンに情報が保存されます)

『次のステップへ』ボタンを押して内容を確認
注文を実行する【送信】ボタンを押すと注文を受け付けます
同時に注文書のコピーをお客様のメイルアドレスに送ります
在庫切れがある場合は折り返しお客様に確認のお電話を差し上げます
(お客様に連絡がつかない事例が多発しています。電話番号は連絡のつく番号を入力して下さい)

※届いた商品が新鮮でなかったなどの場合はお問合せのページから日本語でお知らせ下さい

【その際は「返品して返金」「交換」など、ご希望を一緒にお知らせ下さい】


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